Klantewinsgewendheidsanalise (in kort CPA) is 'n bestuursrekeningkunde en 'n kredietonderskrywingsmetode, wat besighede en uitleners in staat stel om die winsgewendheid van elke kliënt of segmente van klante te bepaal, deur winste en koste afsonderlik aan elke klant toe te skryf.
Wat word bedoel met kliëntewinsgewendheidsontleding?
'n Kliëntwinsgewendheidsanalise (CPA) kyk na die inkomste (of wins) wat elke individuele klant genereer. Terwyl aktiwiteitsgebaseerde koste individuele kostedrywers ondersoek om die winsgewendheid van 'n produk te bepaal, pas 'n klantwinsgewendheidsontleding dieselfde benadering op klante toe.
Hoe ontleed jy kliëntewinsgewendheid?
Hoe om 'n klantwinsgewendheidsontleding te doen
- Vrae om jouself te vra oor jou kliënte. …
- Stap 1: Identifiseer bestaande kanale van kontak met kliënte. …
- Stap 2: Definieer jou klantegroepe. …
- Stap 3: Vind die data en stel kliëntewinsgewendheidsmaatstawwe vas. …
- Stap 4: Stel jou kliëntewinsgewendheidsontleding saam.
Wat is die doel van kliëntewinsgewendheidsontleding?
Wat is kliëntwinsgewendheidsanalise? Kliëntwinsgewendheidsanalise stel jy in staat om jou kliënte te segmenteer volgens hul winsbydrae tot jou handelsmerk en jou bemarkings-, kliëntediens- en bedryfskoste rondom die klantesegmente watdie winsgewendste vir jou handelsmerk.
Wat is klantwinsgewendheid met voorbeeld?
Kliëntwinsgewendheid (CP) is die wins wat die firma maak uit die diens aan 'n klant of klantegroep oor 'n bepaalde tydperk, spesifiek die verskil tussen die inkomste verdien uit en die koste verbonde aan die klantverhouding in 'n bepaalde tydperk.