Jy hoef nie posgeld te betaal vir die terugsending van 'n foutiewe item nie. Verkopers is nie perfek nie en sal soms 'n fout maak, maar betroubare verkopers sal altyd die koste van 'n terugsending terugbetaal as die item nie soos beskryf is nie of foutief is.
Moet ek terugposgeld op 'n foutiewe item betaal?
Wie betaal posgeld vir terugsendings? Die kleinhandelaar is normaalweg verantwoordelik vir die koste van enige terugsendings (soos gespesifiseer in die verbruikerskontrakteregulasies), maar dit hang af van die bepalings en voorwaardes van die kleinhandelaar. Daar word egter nie van van jou verwag om vir posgeld te betaal wanneer foutiewe produkte teruggestuur word (soos hierbo verduidelik).
Kan 'n maatskappy my vra om 'n item terug te stuur?
Jy moet egter steeds op die bal wees. Alhoewel 'n aanlyn besigheid nie geregtig is om 'n hervoorraadfooi van jou te hef nie, kan jy jouself uit die sak kry vir die koste om die item terug te stuur. Tensy die item foutief is, nie wat jy bestel het of 'n plaasvervangende item nie, hoef 'n besigheid nie vir terugsending te betaal nie.
Moet jy betaal vir gebrekkige goedere?
Indien foutiewe goedere teruggestuur moet word na die plek waar dit gekoop is, dit is redelik dat die verkoper toepaslike vragkoste betaal. As 'n goed nie aan 'n statutêre voorwaarde of statutêre waarborg voldoen nie nadat 'n verbruiker dit vir 'n geruime tyd besit het of dit baie gebruik het, is dit steeds 'n kontrakbreuk.
Moet kopers opgawe betaalposgeld?
Jy betaal vir terugsendingposgeld as jy die item terugstuur omdat jy van plan verander het, en die verkoper se terugstuurbeleid bepaal dat kopers verantwoordelik is vir terugsendingpos.
