As 'n OTM versuim om vir jou geld te gee, rapporteer die probleem so gou as moontlik deur onmiddellik jou bank of krediet-unie te kontak. As 'n bank anders as jou eie kaartuitreiker die OTM besit, kan dit ook sin maak om die OTM-eienaar te kontak.
Wat beteken Kan nie kontant uitdeel nie?
As jou OTM versuim om kontant uit te gee ten spyte van voldoende balans, kan daar verskeie redes wees soos tegniese fout, verdagte transaksies, debietvervaldatum, onttrekkingslimiet, wanpassing in AVV en CVV. … Mense dink dikwels dat die fout in die OTM-masjien is.
Wat beteken kontant uitdeel?
Brits.: 'n masjien wat mense gebruik om geld uit hul bankrekeninge te kry deur 'n spesiale kaart te gebruik.
Het jy nie kontant by OTM gekry nie, maar bedrag afgetrek?
Stap 1: Bel die Bank se kliëntedienshulplyn:
Volgens die nuwe 2019-reëls van Reserwebank van Indië (RBI), enige bedrag so gedebiteer moet binne vyf werksdae na die klagte-indiening weer na die kliënt se rekening gekrediteer word. Andersins kwalifiseer die bank om Rs100 per dag van vertraging te betaal.
Wat om te doen as 'n OTM nie kontant BDO uitdeel nie?
Wat om te doen wanneer BDO OTM-onttrekking nie kontant uitgegee het nie?
- Moenie paniekerig raak nie.
- Doen 'n saldo-navraag.
- Hou jou kwitansie as 'n verwysing.
- Bel BDO Hotline by 631-8000.
- Rapporteer die fout.
- Wag vir 1-5 werksdae.
