Let wel: As jy nie kan aanmeld of toegang tot die instellings hieronder kan kry nie omdat jy Okta Verify moet gebruik, kontak jou IT-span of Okta Administrator om hulle jou multifaktor te laat terugstel.
Op iOS-toestelle:
- Maak die Okta Verify-toepassing op jou toestel oop.
- Kies Wysig.
- Kies die rooi ikoon langs die rekening.
- Tik op Delete.
Hoekom werk Okta Verify nie?
Selfs klein verskille tussen jou toestelklok en die netwerkklok kan veroorsaak dat inskrywing misluk. Gaan jou toestel na en maak seker dat outomatiese datum- en tydinstellings geaktiveer is. As jy jou toestel vanaf 'n rugsteun herstel het, stel Okta Verify weer op. Sien Herstel Okta Verifieer op dieselfde Android-toestel.
Hoekom kan ek nie by my Okta-rekening ingaan nie?
Regskliek die Okta AD Agent-diens en klik Eienskappe. Klik op die Log On-oortjie. Verifieer dat 'n aktiewe AD-rekening as die Teken aan-rekening ingevoer is, en voer die wagwoord weer in. Deïnstalleer en herinstalleer die AD Agent as dit steeds nie begin nie.
Hoe kry ek Okta om my nuwe foon te verifieer?
- Kies jou foonbedryfstelsel, Apple, Android of Windows Phone en kies Volgende.
- 'n QR-kode moet verskyn, maak die Okta Verify-toepassing op jou foon oop en kies Voeg rekening by of die '+'-ikoon. …
- Kies organisasie, skandeer dan die QR-kode.
- Jy sal 'n 6-syfer kode op die skerm sien, jy nouhet Okta Verifieer opstelling!
Hoe koppel ek aan Okta-verifikasie?
Begin op jou rekenaar
- Begin op jou rekenaar. …
- Voer jou gebruikersnaam (e-posadres) en wagwoord in en klik Sign In. …
- Klik Stel op.
- Kies Android as jou toesteltipe en klik Volgende.
- Op jou toestel, laai Okta Verify van die Google Play Winkel af – Okta Verifieer en installeer dit.
- Maak Okta Verifieer oop en volg die instruksies.
