'n Maatskaplike werker se nieverbale gedrag kan 'n lang pad kom wanneer dit by kommunikasie kom. Maatskaplike werkers moet oog-tot-oogkontak maak wanneer hulle met kliënte en diegene wat by hul sorg betrokke is, praat. Om 'n glimlag te gee, kan warmte aandui en 'n maatskaplike werker meer toeganklik laat lyk.
Wat is effektiewe kommunikasie met kliënte?
As jou kommunikasie met jou kliënte niks anders is nie, moet dit deursigtig wees. “Jy moet altyd, altyd, altyd vir jou kliënte sê soos dit is,” het Mike vir my gesê. “Dit maak nie saak of jy goeie nuus of slegte nuus het nie. Vertel hulle wat hulle moet weet, en vertel hulle wanneer hulle dit moet weet.”
Wat is die tipes kommunikasie in maatskaplike werk?
Die hooftipes kommunikasie vind plaas tydens aangesig-tot-aangesig-onderhoud met die kliënt in die maatskaplikewerkpraktykhulpproses is nieverbaal. Die masserings of inligting word meestal deur gebare, gesigsuitdrukkings, oogbewegings, aanraking, arms- en handbewegings en stemtoon oorgedra.
Wat is goeie kommunikasie in maatskaplike werk?
Goeie kommunikasie is sentraal tot professionele verhoudings en daarom die kern van goeie praktyk in maatskaplike werk. Effektiewe kommunikasie is noodsaaklik om mense te ondersteun om hul wense en sienings oor hul ondersteuning en sorg uit te spreek.
Wat is die rol van kommunikasiein maatskaplike gevallewerk?
Goeie kommunikasie is noodsaaklik in maatskaplike werk. Dit is intrinsiek tot die smee van effektiewe en deernisvolle professionele verhoudings, en beliggaam daardeur maatskaplike werk se menslikheid. … Kommunikasie dra inligting tussen mense oor; hoe dit gedoen word, beïnvloed wat oorgedra word.
