Winkelgroeters verbeter 'n handelsmerk se reputasie deur erkenning te gee aan elke kliënt wat in die besigheid trap. Hulle help ook om 'n vlak van vertroue by die kliënt te bou deur 'n gevoel van gemeenskap te bevorder.
Wat doen 'n winkelgroetmaker?
'n Groeter in die kleinhandel staan by die ingang van 'n winkel en verwelkom elke kliënt of groep wat deur die deure stap persoonlik. In hierdie loopbaan is jou doelwit om die gevoel van welkom en vriendelikheid te skep wat kleinhandelaars daarna streef om vir hul kliëntebasis te handhaaf.
Wat is die punt van Walmart-groeters?
'n Walmart-groeter staan by die deur, met 'n kenmerkende baadjie aan waarvan die kleur deur die loop van die jaar kan verander. Die begroeter se primêre taak is om 'n sonnige gesindheid te bied om klante te verwelkom, asook om klante se kwitansies na te gaan wanneer hulle vertrek.
Hoekom het Walmart opgehou om groeters te hê?
Walmart het verlede week aan groeters regoor die land gesê dat hul posisies op 26 April uitgeskakel sal word ten gunste van 'n uitgebreide, meer fisies veeleisende "kliëntgasheer"-rol. Om te kwalifiseer, sal hulle 25 pond (11 kilogram) pakkies moet kan optel, lere moet klim en vir lang tye moet staan.
Wat moet 'n winkelbegroeter sê?
Wees hoflik, kyk na jou kliënt wanneer jy hulle groet, en glimlag. Jy hoef nie "Welkom by Walmart" te sê nie! as jy dink dit klink cheesy, in plaas daarvan, jykan sê "Hallo, hoe gaan dit?" of "hoe gaan dit?" in plaas daarvan.
